SUPPORT ISLATEN

Bonjour et bienvenue sur le système de support en ligne Islaten

Le support Islaten est un point d'entrée unique afin de fournir à tous les utilisateurs des sites du réseau Islaten, un service après vente performant, ou simplement une assistance commerciale ou technique qu'ils sont en droit d'attendre.

Le support a aussi été créé suite aux nombreux problèmes de réception des emails, aussi bien pour ceux que je suis censé avoir reçu et que je n'ai jamais eu, que pour ceux que j'envoi et qui n'arrivent jamais à leurs destinataires, sans aucun doute bloqués par des filtres anti spam privés qui n'ont pas été corrrectement réglés ou directement par les fournisseurs d'accés internet.

Le système de support Islaten remédie donc de façon définitive à ces problèmes d'émissions et de réceptions d'emails puisque tout les messages seront traités de façon dynamique sur les pages du support.

Pour vous, cela représente des avantages non négligeables (*voir la faq) :

Vos messages et mes réponses sont conservés sur le site, donc consultables à volonté !

La possibilité de joindre un fichier attaché pour illustrer la question ou la réponse.

Définir immédiatement pour quel site vous attendez une réponse.

Ainsi que d'autres avantages que je vous laisse découvrir.

Je ne peux donc que vous encourager à utiliser le support Islaten, sans oublier que derrière ce service il y a une personne, en l'occurence moi, qui prendra le temps de vous répondre.

Aussi merci de faire preuve de patience puisque je ne vis pas 24h24 devant mon ordinateur et merci aussi de respecter les règles élémentaires de courtoisie.

Cordialement

Pierre FERRON
Responsable du support Islaten

Comment accéder au Support Islaten ?

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